Vårt ansvar
Uppförandekod & Ansvarsfullt Företagande
Vi säljer rådgivning. Det innebär att förtroende är vår enda egentliga valuta. Den här sidan beskriver de principer som styr hur vi arbetar, fattar beslut och behandlar de människor vi möter.
Varför vi skriver ner det här
Konsultbranschen har ett rykte. Dyra timpriser, vaga leveranser och rekommendationer som råkar gynna konsulten mer än kunden. Vi startade BijoyIQ för att det går att göra annorlunda.
Den här uppförandekoden finns inte för att vi behöver ett dokument att visa upp. Den finns för att vi vill vara tydliga med vad vi lovar, så att det går att hålla oss ansvariga om vi inte lever upp till det.
Koden gäller alla som arbetar på eller med BijoyIQ. Den gäller oavsett om det handlar om ett strategiskt uppdrag värt hundratusentals kronor eller ett kort telefonsamtal med en potentiell kund.
Så här arbetar vi
Sex principer som styr varje beslut vi fattar. Inte som tomma ord på en vägg, utan som konkreta riktlinjer vi följer i vardagen.
Ärlighet i varje rekommendation
Vi rekommenderar det som faktiskt löser problemet, inte det som ger oss mest intäkter. Om en kund inte behöver vår hjälp säger vi det rakt ut.
Transparens i metod och resultat
Våra kunder ser exakt hur vi arbetar, vilka antaganden vi gör och vilka begränsningar som finns. Inga svarta lådor, inga dolda avgifter.
Respekt för människor
Vi behandlar kollegor, kunder och leverantörer med samma respekt. Diskriminering, trakasserier och maktmissbruk har ingen plats här.
Dataskydd och integritet
Vi hanterar kunddata med samma försiktighet som om det vore vår egen. GDPR är en miniminivå, inte ett tak.
Miljömedvetenhet
Vi är ett konsultbolag, inte en fabrik. Men vi väljer gröna serverhallar, minimerar onödiga resor och ifrågasätter slösaktig datahantering.
Samhällsansvar
Vi delar kunskap öppet genom vår blogg och våra verktyg. Tillväxt som bara gynnar oss själva är inte tillväxt vi är intresserade av.
BijoyIQs uppförandekod
1. Affärsetik och regelefterlevnad
Vi följer svensk lag och tillämpliga branschregler. Det inkluderar marknadsföringslagen, GDPR, konkurrenslagstiftning och skattelagstiftning. Vi betalar skatt i Sverige, där vi bedriver vår verksamhet.
Vi har nolltolerans mot korruption, mutor och otillbörlig påverkan. Inga gåvor, middagar eller tjänster som kan uppfattas som försök att påverka ett affärsbeslut. Gränsen är enkel: om du inte skulle berätta om det för din chef, gör det inte.
2. Kundrelationer
Vi lovar aldrig resultat vi inte kan leverera. Prissättning, dataanalys och marknadsföring är komplexa områden där garantier sällan är ärliga. Vi beskriver vad vi tror är möjligt, vilka risker som finns och vad som krävs av kunden.
Kunddata tillhör kunden. Vi använder aldrig en kunds data för att gynna en annan kund. När ett uppdrag avslutas raderar vi känslig information om inte annat avtalats.
3. Arbetsmiljö och mänskliga rättigheter
Alla som arbetar med BijoyIQ ska kunna göra det utan rädsla för diskriminering, trakasserier eller repressalier. Vi anställer och samarbetar baserat på kompetens, inte bakgrund.
Vi respekterar mänskliga rättigheter i hela vår värdekedja. Det innebär att vi väljer leverantörer och samarbetspartners med omsorg och ställer krav på att de delar våra grundläggande värderingar.
4. Miljö och hållbarhet
Vår direkta miljöpåverkan är begränsad. Vi har inget lager, ingen fabrik och få transporter. Men vi gör medvetna val: gröna molntjänster, tåg framför flyg inom Norden, och vi ifrågasätter projekt som skapar onödig resursförbrukning.
Vi hjälper kunder att fatta datadrivna beslut. Ibland innebär det att vi rekommenderar att producera mindre, inte mer. Hållbarhet och lönsamhet behöver inte stå i konflikt.
5. Ansvarsfull användning av AI och teknik
Vi använder AI som ett verktyg, inte som en ersättning för mänskligt omdöme. Varje AI-genererad analys granskas av en människa med domänexpertis innan den når kunden.
Vi är transparenta med när och hur vi använder AI i våra leveranser. Kunden har rätt att veta vilka delar av arbetet som är maskinassisterat och vilka som bygger på mänsklig expertis.
6. Rapportering och ansvarsutkrävande
Om du upplever att BijoyIQ eller någon som arbetar med oss bryter mot den här koden vill vi veta det. Kontakta oss direkt via info@bijoyiq.com eller anonymt via vår kontaktsida.
Vi garanterar att ingen utsätts för repressalier för att ha rapporterat en misstänkt överträdelse i god tro. Varje anmälan utreds och dokumenteras.
Version 1.0 | Antagen 2025-01-01 | Senast uppdaterad 2025-06-01
Godkänd av Shadip Rahman, grundare BijoyIQ
Frågor om hur vi arbetar?
Vi svarar gärna på frågor om vår uppförandekod, våra principer eller hur vi hanterar specifika situationer. Hör av dig.
Kontakta oss