Marknadsföring
CAC (Customer Acquisition Cost)
Total kostnad för att förvärva en ny kund — inkluderar all marknadsföring och försäljning.
CAC är den totala kostnaden för att förvärva en ny kund. Det inkluderar alla marknadsförings- och försäljningskostnader dividerat med antalet nya kunder under perioden.\n\nCAC = (Marknadsföringskostnader + Försäljningskostnader) / Antal nya kunder\n\nCAC bör alltid analyseras i relation till kundlivstidsvärde (CLV). En tumregel är att CLV:CAC-kvoten bör vara minst 3:1 för en hållbar affärsmodell.