Varför samma team bör bygga varumärke och webb

Det vanliga upplägget ser ut så här: en byrå tar fram varumärket. Logotyp, färger, typsnitt, tonalitet. De levererar en PDF. Sedan anlitas en webbutvecklare som ska "implementera" varumärket på en webbplats.

Mellan de två stegen försvinner något. Intentionen bakom varje val, känslan som skulle förmedlas, nyanserna i tonen. Det som inte går att fånga i en PDF.

Översättningsförlusten

Tänk på det som att översätta en roman. Orden kan vara korrekta, men stämningen, rytmen och det som sägs mellan raderna kan gå förlorat. Samma sak händer när en webbplats byggs av någon som inte var med när varumärkesbesluten fattades.

De får en stilguide med hex-koder och typsnitt. Men de vet inte varför just den gröna nyansen valdes. De vet inte att tonen ska vara "som att prata med en kompetent vän, inte som att läsa en broschyr." De tolkar fritt, och resultatet blir tekniskt korrekt men känslomässigt platt.

Vad som händer i praktiken

Vi har sett det dussintals gånger. Ett företag investerar i en genomarbetad brandbook. Sedan bygger en utvecklare webbplatsen och gör hundratals små val som ingen i brandbooken täcker. Vilken animation ska knapparna ha? Hur ska formuläret kännas? Vilken ton ska felmeddelanden ha?

Varje sådant val är ett tillfälle att antingen förstärka eller försvaga varumärket. Utan insikt i intentionen bakom varumärket blir det en chansning varje gång.

Lösningen är inte alltid en person

Idealet är att samma person eller team gör båda delarna. Men det är inte alltid möjligt. Alla som bygger varumärken är inte webbutvecklare, och vice versa.

Det näst bästa är att de arbetar tätt ihop. Inte att den ena levererar och den andra implementerar, utan att de sitter i samma process. Att varumärkesarbetet och webbarbetet sker parallellt, med kontinuerlig dialog.

Konkret betyder det:

Gemensamma avstämningar varje vecka, inte bara i början och slutet.
Att utvecklaren är med när varumärkesbeslut fattas och förstår varför.
Att varumärkesansvarig granskar webbplatsen löpande, inte bara vid slutleverans.
Att båda parter har mandat att säga "det här stämmer inte med vad vi bestämde."

Det lönar sig ekonomiskt

Att göra rätt från början kostar mindre än att rätta till i efterhand. En webbplats som inte speglar varumärket behöver göras om, och det kostar både tid och pengar. Dessutom förlorar ni igenkänning under tiden sidan är "fel."

Vi har sett företag som spenderat 50 000 på en webbplats, sedan 30 000 till på att göra om den sex månader senare för att den inte kändes rätt. Den andra omgången hade kunnat undvikas om processen hållits ihop från start.

Sammanfattning

Varumärke och webbplats är inte två separata projekt. De är två delar av samma sak: hur ert företag uppfattas av omvärlden. Ju närmare de byggs, desto starkare blir resultatet.

Läs också: Din webbplats ska kännas som ditt företag och Varför en brandbook slår en logotyp.

Vi gör ju båda delarna, varumärke och webb, i samma process. Det gör att inget tappas på vägen. Vill ni veta hur det kan se ut för er? Boka ett samtal så berättar vi mer om hur vi jobbar.